Ajustements tarifaires 2020-2021 : des changements pour simplifier la grille

30 September 2020

Tarifs de base

Conformément à la Politique de financement des organismes publics, les tarifs de base (passages unitaires) seront indexés en fonction du taux d'inflation calculé par le ministère des Finances du Québec. Cette année, ce taux a été établi à 1,72 %.

Simplification de la grille et gel de la série 10 billets à Québec et Sorel-Tracy

Par ailleurs, la STQ a apporté quelques changements au reste de sa grille tarifaire dans l'objectif de la simplifier et de la coller davantage sur les comportements de ses clients. Il s'agit d'une première étape en ce sens et d'autres changements pourraient être apportés dans le futur.

La STQ a amorcé un virage pour améliorer l'expérience client dans toutes les sphères de son service, et la tarification en fait partie.

Outre l'indexation au coût de la vie, les principaux changements pour chacune des traverses tarifées et exploitées directement par la STQ sont les suivants :

Traverse Québec-Lévis

• Le prix de la série de 10 billets pour automobilistes est gelé à 62,50 $. Pour une question d'uniformisation, l'achat se fera désormais en lots de 10 billets à la fois.
• Le produit « hors pointe » sera désormais valide l'hiver et les jours ouvrables seulement. L’objectif de ce titre est d’offrir un incitatif aux clients pour éviter les périodes de congestion et d'attente, et celles-ci se produisent généralement en pointe, les jours de semaine, entre l'automne et le printemps. Comme moins de travailleurs et d'étudiants se déplacent à ces moments l'été et lors des jours fériés, les heures de pointe ne sont pas aussi achalandées.
• Le tarif " véhicule seul " passera de 5 $ à 6 $. Il demeure plus avantageux que la série de 10 billets pour les détenteurs d'un laissez-passer mensuel piéton.
• Les tarifs de groupe sont uniformisés avec ceux du reste du réseau :
  • Rabais de 10 % pour les groupes de 15 à 30 personnes
  • Rabais de 15 % pour les groupes de 31 personnes et plus

À noter : les rabais offerts pendant la durée de l'arrêt technique du NM Alphonse-Desjardins demeurent en vigueur. Le laissez-passer piéton d'octobre est donc toujours offert à 20 $, et la série de 10 billets demeure à 50 $ jusqu'au retour du navire (limite d'une transaction par visite).

Traverse Sorel-Tracy - Saint-Ignace-de-Loyola

• Véhicules longs : la tarification est simplifiée. Le prix sera désormais déterminé uniquement par la longueur du véhicule, non sa catégorie (camions, VR, etc.).
• Le prix de la série de 10 billets pour automobilistes est gelé à 62,50 $. Pour une question d'uniformisation, l'achat se fera désormais en lots de 10 billets à la fois.
• Le tarif " véhicule seul " passera de 5 $ à 6 $. Il demeure plus avantageux que la série de 10 billets pour les détenteurs d'un laissez-passer mensuel piéton.
• Les tarifs de groupe sont uniformisés avec ceux du reste du réseau :
  • Rabais de 10 % pour les groupes de 15 à 30 personnes
  • Rabais de 15 % pour les groupes de 31 personnes et plus

Traverse Matane-Baie-Comeau-Godbout

• Le produit " Excursion ", qui ne répondait plus aux besoins d'une majorité de clients, est retiré. La STQ analyse d'autres produits pour le remplacer.
• Les titres " Passager " et " Véhicule " ont été rassemblés pour simplifier la grille. La hausse est calculée selon l'inflation.

Pour tous les détails, vous pouvez consulter la grille tarifaire complète:

• Traverse de Matane
• Traverse de Québec
• Traverse de Sorel-Tracy